小导游演讲稿 篇1 三一图书馆（示范演讲/**征集演讲 导游爱岗演讲稿 用心服务搭建桥梁 各位领导、各位同事，大家好！ 今天我演讲的题目是《用心服务搭建桥梁》。 我是常州国旅的导游。在这个平凡的岗位上，五年的工作经验让我学会了如何面对客人，如何服务，如何思考。导游工作不仅是旅行社与游客之间的桥梁，更是祖国大江大山、美景的使者，需要我们用心去做。 在带团过程中，我们常常会遇到各种各样的游客，那就要分门别类的对待他们。对重要的客人要精心的服务，对挑剔的客人要耐心的服务，对特殊的客人要热心的服务，我们...