以下内容是栏目小编特地为您准备年终工作总结通用模板，感谢您花时间阅读本文。时间像滚滚东流水一般，忙碌的一年就快要过去了。又要开始岗位的年度工作总结了，年度工作总结不能只是把所收集的情况和材料堆积上去，要着重写要点、方向和经验教训。 年终工作总结通用模板 篇1 从在网上报名、参加听试、笔试、面试、复试到参加培训，不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了，在这五个月的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变；从一个独立的个体到成为xx银行电话银行客服中心的一员。 在...