我们特意收集和整理了业务员工作年度个人总结，写岗位的年度工作总结需要包括哪些方面呢？马上就要迈入新的一年了。那么今年的工作总结就显得尤为重要了，帮助我们在来年的工作中获得更多的进步，欢迎学习和参考，希望对你有帮助！ 业务员工作年度个人总结 篇1 我作为一名中国电信的客服人员已经三年了。在这三年里，有苦有累，有欢笑也有感动。有收获有疑问，有成熟更有对客服未来的不断探索。 在过去的三年里，我的进步是直线向上的，缓而不慢，细而扎实。因为作为一个客服人员，我深知基本功要做好做实，微笑要留住，礼貌要恰...