编辑特地为大家精心收集和整理了“客服部门年终工作总结”，如果您喜欢本文可以分享给身边朋友喔。光阴可贵，流逝不复回，辛苦的工作已经告一段落了。是时候开始准备写一份岗位的年度总结了，年度工作总结不是数据和工作内容的罗列，而是观点和诉求的表达。 客服部门年终工作总结【篇1】 回首20xx年，可以说是客服部在摸索中学习的一年，不断改进完善各项管理机能的一年。在这当中，客服部得到了公司领导的关心和支持，同时也得到了其他各部门的大力协助，经过全体客服人员一年来的努力工作，客服部的工作较上一年有了很大的进...