栏目特意为你整理制度管理工作总结，有需要的朋友就来看看吧。白驹过隙，时间流逝得如此之快，这一阶段的工作很快就要过去了。这个时候就需要对自己的工作做总结，工作总结，是对自己已经做过的工作进行理性客观的分析与思考。 制度管理工作总结【篇1】 为了做好药房的'工作，提高员工服务质量，全体员工必须遵守以下规章制度： 1.树立顾客至上，服务第一的思想，员工上班时着装要统一、整洁，精神要饱满，服务要热情、周到，挂牌上岗。员工必须遵守卫生制度，各班上班前应做好店堂清洁卫生。 2.全体员工必须遵守药店的一切...