企业文化建设方案【篇1】 “您身边的银行，可信赖的银行”，看似一句简单的话，可意义非凡。您身边的的银行，是要求我们给客户提供贴心的金融服务，让客户感觉到家人一般的待遇;可信赖的银行，要求我们与客户建立良好的关系，有的时候甚至能和客户成为好朋友，成为客户信赖的朋友，在人与人关系的维护中，信赖两字尤为重要;也要求我们要及客户之所急，想客户之所想，贴心的关心是必要的。与此同时也是工行企业文化的重要体现。 企业文化的内涵其实简单说可以包括两方面。首先，是工行的软、硬件设施。伴随着我国经济的快速发展，工...