一转眼，时间就悄悄地溜走了，我们即将面临新到来的一年。而获得的这些成绩可以在工作总结当中书写出来，人生成长的路上，需要及时地复盘自己。留学群小编为朋友们了收集和编辑了“电信工作年度总结”，供你参考和使用，请收藏和分享！ 电信工作年度总结(篇1) 我作为一名中国电信的客服人员已经三年了。在这三年里，有苦有累，有欢笑也有感动。有收获有疑问，有成熟更有对客服未来的不断探索。 在过去的三年里，我的进步是直线向上的，缓而不慢，细而扎实。因为作为一个客服人员，我深知基本功要做好做实，微笑要留住，礼貌...