你知道如何让自己的年度工作总结更优秀吗？现在我们要开始准备年度工作总结的材料了，年度工作总结在注意充分肯定成绩的同时，同时还要找准问题，以便发扬成绩，克服缺点，把今后的工作做得更好，小编为你收集并整理了客服年度工作总结，或许你能从中找到需要的内容！ 客服年度工作总结 篇1 光阴似箭，日月如梭，转眼间20xx年已经过去，在领导的带领下，我学到了不少知识和社会经验，让我在工作中基本上能独立完成各项工作，首先感谢领导对我的指导和栽培，在以后的工作中我会刻苦学习；不畏困难；更好的工作来回报上级。...