安监局个人工作总结怎么写(篇1) 一、高度重视，加强对信访工作的领导 我局历来都十分重视群众的来信来访工作，今年把信访工作作为落实xx大会议精神、学习实践科学发展观的具体体现，始终把信访工作作为重点工作来抓，将信访工作列入重要议事日程，建立完善局信访工作制度，明确一位副局长具体抓此项工作，设立信访工作人员和举报投诉电话及专用邮箱，制定局信访工作应急预案。同时，定期召开各种会议，研究、部署、落实信访工作，全年召开全局信访工作会议6次。 二、加强学习，提高局干部职工综合素质 我局始终以改革、发展、...