以下是小编收集整理的“银行工作的总结”。办公室很多人的主要工作就是撰写相关文档或文章，快速完成的任务的办法就是借鉴相关范文的写作。阅读范文可以帮我们积累素材，提高专业能力。相信你能找到对自己有用的内容！ 银行工作的总结【篇1】 我的20**年是在客服部度过的，这是一个直接与客户沟通和业务量大、业务种类繁多的地方，我的职责是每天接通各个客户的电话，听到他们的一切的意见和建议，建立完整的客户客服沟通档案。回顾这一年来的工作，我学到了很多东西，也发现了自身存在的许多缺点，以下是我的总结报告，请领导...