酒店工作总结

酒店工作总结：浅谈酒店产品的市场定位

浅谈酒店产品的市场定位 [ 摘要 ] ：入世后，国际酒店集团在中国的不断推进和深入,我国旅游酒店市场竞争更加激烈，为了在激烈的市场竞争中确立自己的优势，酒店如何细分市场找准自己的定位，对酒店的经营管理具有相当重要的现实意义。 [ 关键词 ] ：酒店，市场定位。一、酒店产品定位概念： “定位”一词是由两位广告经理艾尔·里斯（AL Rise）和杰克·特罗（Jack Trout）于1972年率先提出的，他们对“定位”的定义...

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热酒店保安年终工作总结

时光飞逝，马上又到了年底，好多人对自己的今年进行着总结。下面就是一个保安对自己一年的总结。一、我们首先加大了对监控室的领导督查力度，使其真正起到眼睛的作用，加强对监控室的培训与指导，在现有的高科技设备的配合下充分起到其独特的作用，及时发现问题，准确提供线索，对打击在电梯中乱写乱画、随便张贴小广告的违法行为提供了强有力的帮助。尤其在电梯出现意外事故时，为协助保安队...

热酒店2011年服务接待工作总结报告

2011年酒店工作总结报告工作总结报告就是把一段时间的工作进行一次全面系统的总分析、总检查、总研究、总评价，总结分析所得成绩、不足与经验的文件。它是对自身社会实践活动的总结，是对自身思想认识提高的总结，从而把零散、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，克服缺点、吸取教训，为下一段时间工作的开展做好准备。酒店年终工作总结报告专辑主要包括了酒店的财...

热酒店餐厅经理年度工作总结

酒店餐厅经理年终工作总结过去的一年，酒店在探索中前进，在开拓中进取，积累了丰富的经验，取得了一定的成绩。主要是“抓住了一个中心、实现了两个亮点，搞好了三项基本建设”。（一）搞好三项基本建设一是基础设施建设，二是管理制度建设，三是员工队伍建设。 1、不断加强员工队伍建设。 “以人为本，善待员工”，是我们酒店一贯遵循的优良传统。员工休假制度、婚假、产假制度、工资...

热酒店服务员实习期间工作总结

酒店实习服务员工作总结范一，实习过程. 这次的训练从一开始的面试就开始了，学校为我们联系了一些酒店来给我们自己去面试，也可以让我们提前熟悉面试的程序和测试自己的能力。经过面试，我们学校有30名同学成功进入金桥酒店。当然，我们被分到了不同的部门。开始了我们的实习。第一天，什么都不知道，什么都不懂。很紧张，很激动。幸好酒店有派人带我们，这个前辈很热心，先带着我们熟...

热某四星级酒店年终工作总结

尊敬的村两委领导、各位嘉宾、亲爱的员工朋友们：大家上午好！沐浴着科学发展的习习东风，承载着创先争优的累累硕果。我们走过了团结奋进的2012年，开启了光辉灿烂的2012年。今天，我们欢聚一堂，隆重举行裕和花园酒店2012年度工作总结大会，在此我谨代表裕和花园酒店，向在百忙之中光临大会的领导嘉宾表示热烈的欢迎和衷心的感谢。一年来，我店在党总支、村委会的坚强领导...

热酒店工作总结:2012年酒店上半年工作总结

伴随着努力拼搏的欢乐与艰辛，2012已经走过了一半的路程，过去的半年，我们在探索中前进，在开拓中进取，团结一致，锐意创新，实现了各项指标的突飞猛进。今天，我想感谢与**一路走来的每一位员工，就因为有了大家的共同努力和奋斗，才取得今天这样的成就，谢谢大家! 这半年来，大家同心聚力，酒店的经营面貌取得了突破性进展，在经营上全线飘红，全店完成全年计划的56.5...

热酒店工作总结:裕和花园酒店年度工作总结

尊敬的村两委领导、各位嘉宾、亲爱的员工朋友们：大家上午好! 沐浴着科学发展的习习东风，承载着创先争优的累累硕果。我们走过了团结奋进的2011年，开启了光辉灿烂的2011年。今天，我们欢聚一堂，隆重举行裕和花园酒店2011年度工作总结大会，在此我谨代表裕和花园酒店，向在百忙之中光临大会的领导嘉宾表示热烈的欢迎和衷心的感谢。一年来，我店在党总支、村委会的...

热酒店工作总结:2012年酒店客房部工作总结

　2011年是酒店开业第一年，2012年的工作是酒店也是部门扎基础的重要阶段，房务部根据酒店总体计划，在酒店领导的关心和支持下在全体房务部员工的努力下，房务部紧紧围绕以经营为中心并在员工培训、服务、设施设备保养、产品质量控制等几个方面开展工作，现将去年以上工作具体开展情况予以汇报：一、培训方面酒店开业前，员工虽然经过军训、理论学习和酒店实习三个阶段，但在酒店...

热酒店工作总结:2012年酒店收银工作总结

我是信阳师范学院03级旅游与酒店管理专业的毕业生，通过学校安排来到山西省晋祠宾馆，古人曰：“逝者如斯夫，不舍昼夜”。短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般，飞速而逝，而这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全，在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了九个月的实习期，回首这将近一年的实习期，内心充满着激动，也让我有着无限的感慨。作为一名刚刚走出校园的实...

热酒店工作总结:2012年酒店安全工作总结

一、酒店所辖区突发事件明显减少。今年，所辖区内的突发事件较往年有了明显的减少，主要归功于以下几点因素： 1、酒店领导对安全工作相当重视，酒店改装了闭录监控系统，并且为保安人员更新对讲机，完善了硬件设施，对突发事件有了明显的摄氏。 2、保安部在人员编制上也进行了调整，增加了保安员，保安人员由原来的9人增加到现在的12人，保证每个班次至少有四个保安员在岗。...

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