社区服务的工作总结 篇1 今年以来，社区服务中心在后勤处党委、行政的领导下，在有关职能部门的配合和支持下，积极开展各项工作。现总结如下： 一、强化内部管理，提高服务质量 1、完善管理制度。 修订中心的管理制度和考核办法，工作守则进一步细致化，启动实施正式职工质量考评细则。 2、加强服务质量考核。 成立服务质量考核检查小组，对服务岗位工作质量定期检查评分，并根据考核情况对应岗位工资和津贴，使员工不断提高服务意识，增强责任感，遵守各项规章制度，促进服务质量的提高。 3、调整职工岗位设置。 终止...