随着社会的不断进步，大家接触到书信的频率一般是很高的。书信是一种适用性非常广泛的文体，通过书信人们可以更好的交流沟通。下面的介绍将会帮助您全面认识“酒店致客人道歉信”，本文供你参考，希望能帮到你！ 酒店致客人道歉信 篇1 亲爱的客人： 首先，请允许我对您遇到的无热水供应和未收到起床铃的问题给您带来的不便致以真诚的歉意。 我可以向您保证，这不是我们管理的正常标准。我们会尽一切努力做好，以确保您以后再不会有如此不便之处。 请接受这个小礼物作为我们最诚挚的歉意。 并 此致 敬礼！ 祝您过得愉快！ ...