在不知不觉中，也就意味着新年的篇章即将开启，我们应该针对本职工作写一份岗位年度工作总结。年度工作总结能促使你思考，是整理思路的过程。有能力的人是如何写工作总结的呢？下面是我们帮大家整理的接待个人年终总结范文,更多信息请继续关注我们的网站。 接待个人年终总结范文 篇1 一.经营情况 年计划任务xx万元，实际完成xx万元，超额xx万元，(其中散客门市收入xx万元，平均房价xx元/间)，占客房收入xx﹪，完成计划的xx%，收入与同期相比增长xx万元。 二、主要工作： 1、加强业务培训，提高员工素质...