物业客服工作计划 物业公司客服工作计划范文精编 工作计划网发布物业公司客服工作计划范文精编，更多物业公司客服工作计划范文精编相关信息请访问工作计划网工作计划频道。 (一)继续加强客户服务水平和服务质量，业主满意率达到85%左右。 (二)进一步提高物业收费水平，确保收费率达到80%左右。 (三)加强部门培训工作，确保客服员业务水平有显著提高。 (四)完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。 (五)密切配合各部门工作，及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。 (六)加强保洁外包管理工作，做到有检查...