某个项目开展前。我们需要事先制定方案，相信你此时在为写方案而犯愁了吧？以下是留学群为您整理的售后服务方案经验分享，您在阅读本文以后相信有所收获吧！ 售后服务方案 篇1 售后服务方案改进有那些措施呢?各位，我们一起看看下面的相关措施吧! 1、建立健全售后服务记录 售后服务日志、服务问题响应记录、客户建议单等表格，都是记录售后服务水平和动态的原始文件，大量的产品改进措施、服务改善环节、问题突发环节，都隐藏在这些原始材料中，对售后服务记录的二次开发，是企业售后服务发展的核心。 2、建立客户委员...