您是否正在准备写客服半年工作总结呢？回首这段时间的工作历程，也有了一点收获，总结它能够给人努力工作的动力，我们要开始写客服的半年工作总结，为您提供有关“客服的工作总结”的一些重要内容留学群有备而来，敬请您阅读并收藏本文！客服的工作总结(篇1)本年度客服部8名员工中有6位工龄在半年以内，也是企业的新鲜血液，在加入本部后，以最短的时间内，掌握本部工作程序，以最快的速度适应岗位工作，客服部员工认真学习岗位知识，及时解答业主疑问。年度接待来电来访万余次，客服员登门走访业主200余户，投放各类通知20...