时间过得飞速，转眼间工作即将结束。很多人都开始考虑写年度工作总结，年终总结是为了更好地聚焦目标，不至于自己跑偏了，一篇高质量的年度工作总结具备哪几个要素？留学群的编辑特意为大家收集整理了“客户年终总结及计划”，欢迎大家阅读收藏，分享给身边的人！ 客户年终总结及计划 篇1 尊敬的领导： 大家好！ 新的一年里我为自己制定了新的目标，做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自己，提高自己的整体素质。 一、道德方面 做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养，强烈的事业心，作风正派，自...