小编特别从网络上整理了售后服务人员年终总结，写好岗位工作总结，你有思绪了吗？年度岗位的工作总结是对一年工作的全面回顾，要知道总结能够帮助我们找出不足然后改正，使下一年做得更好，欢迎你阅读与收藏！ 售后服务人员年终总结(篇1) 一、20xx年度售后服务部的主要工作： 20xx年售后部营业额：XX万余元。毛利：XX万余元，平均单车营业额：XX元。20xx年共进厂xx辆，其中润保xx辆。（具体数据，可根据部门实际情况。） 二、不足之处 售后服务部成立时间较短，新成员较多，制度不够完善，现场实践经验...