讲奉献有作为心得体会【篇1】 党支部组织学习了“讲奉献，有作为”的党课，“讲奉献，有作为”中，“讲奉献”是精神指引，“有作为”是行为实质。要做到“讲奉献，有作为”具体从三个方面来进行，勇担当，优服务，务实效。 勇担当，主要是纠正“两个错误”，阐明一个原则，错误一是畏缩，遇难而退;错误二是懈怠，懈怠会让人产生惰性，原则是端正目的、规范行为，积极作为。这样才能算是勇担当。 优服务，主要是为客户服务的态度，从企业来说，应改善客户感知，提高客户满意服务。 务实效，主要是指客观准确的掌握问题，认真调查...