酒店下半年度工作计划 篇1 一、日常工作 (1)坚持参加销售部的晨会和课后会； (二)每天必须阅读并给予相应指导的报表(营业日报表、申报表)； (3)每天通过电话陪同或拜访3-5位客户，与重要客户保持联系； (4)了解一个地区的销售扩张情况； (5)坚持进入前台接待3-5位客人，及时发现问题，帮助前台工作人员更准确地了解营销策略； (六)亲自处理1-2名客人投诉或服务质量跟踪； (七)每天检查3-5个房间并做好记录； (八)应批准的文件、审计报告；申报和请示相关事宜； (9)记住一个员工的名字...