时间过得太快，让人不知所措，新年的篇章即将开启，又要准备开始抒写岗位的年度总结了。帮助员工能够更了解自己。一篇优秀的工作总结该怎样书写呢？下面，我们为你推荐了医院的年度总结，我们后续还将不断提供这方面的内容。 医院的年度总结 篇1 一、主要完成的工作 1、客服导医的管理工作客服部作为我院特色的服务科室、窗口科室，在工作中尽量按星级酒店的服务标准和管理模式来配合医院的服务建设，坚持集中培训与岗位督导相结合的原则，实现周周有培训、月月有考核，有效提高导医综合素质，通过培训和考核，规范导医在工作中...