时间过得实在是太快了，再有几天便要面向新的一年，我们需要作好岗位的年度总结。年度工作总结是一种自我归纳，是向领导展示工作业绩的实用风格。对于年度工作总结的撰写你们是否感到迷茫呢？考虑到你的需求，小编特意整理了“物业客服年终总结”，供你参考，希望能帮到你。 物业客服年终总结 篇1 年末啦，大家都在为写总结发愁吗？ 以下是重要工作任务完成情况及分析： 一、日常接待工作 每日填写《客户服务部值班接待纪录》，记录业主来电来访投诉及服务事项，并协调处理结果，及时反馈、电话回访业主，累计已达上千项。 二...