通过工作总结，可以深知过去工作的成绩与失误及其原因。做一个好的总结方面以后的工作。下面是编辑精心为你整理的“电商销售年度工作总结”，欢迎大家与身边的朋友分享吧！ 电商销售年度工作总结【篇1】 一、提升服务品质 首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的，所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理，由个楼层主任级人员担任，和我们共同配合，对各楼层的员工日常行为规范进行检查，从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度，服务办带领各商品部开展班组建设。 以商品部各区...