客服工作年度计划通用1000字5篇
一日无二晨，时间不重临，新年到来的脚步也越来越近了，作为职场人士，每个人都要写年度工作计划。通过制订计划，规划是一个组织生存和发展的纲领。写好岗位年度工作计划有哪些需要注意的呢？下面的内容是留学群的编辑为大家整理的客服工作年度计划通用，相信一定会对你有所帮助。 客服工作年度计划通用(篇1) 一、提高客户转化率 1、提高客户信息的质量。提高跟客户的沟通技巧，在跟客户交流时，判断客户的购买倾向度及购买能力，将没有诚意，无潜在购买能力的的客户过滤掉，保留潜在客户信息传给销售。 2、做好跟销售的...