时光在不经意中流逝，相信在这一阶段的工作过程中自己经历了很多挑战，也成长了很多，我们不能忘记工作总结，工作总结能够帮助我们汇集工作业绩、理顺知识结构，工作总结的重点是什么呢？你可以读一下栏目小编整理的年终个人总结范文模板，但愿对你的学习工作带来帮助。 年终个人总结范文模板 篇1 时间如梭，不知不觉中来xx电信工作已有一年了。在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及驾驭的工作技巧与专业学问，时间已经消逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。经过一年来的工作和学习，对...