该是我们总结这一时期工作的时候了。工作总结中不仅要有对这一阶段工作的总结，还需有下一阶段工作的计划。下面是留学群编辑精心为你整理的“医院客服工作总结”，希望能为你提供更多的参考。 医院客服工作总结 篇1 四、服务创新 为病人服务永无止境，需要我们在工作中不断摸索和创新，虽然有些事十分细小，只要用心，就能给病人留下深刻印象。比如我们为门诊糖耐量检查患者调配糖溶液，代行动不便患者办理盖章等各种手续。今年1月份起，在医院护理部、采购中心、总务科等部门的大力支持下，我们还推出了一项便民服务新举措...