新年在年复一年中如期而至，新一年的钟声快敲响了！今年必须要写好岗位年度计划，优秀人士都是善于复盘和计划的人，如何写一份有实际用途的岗位年度工作计划呢？经过留学群精心整理，推出售后部年度计划通用，强烈建议你能收藏本页以方便阅读！ 售后部年度计划通用【篇1】 一、总结上半年工作，因前台接待人员及机修人员的专业知识不够专业和广泛，服务细节有所欠缺，在与客户接触时，他们有时无法提供顾客所需要的服务，甚至让顾客产生不信任感。所以我们需继续加强对前台接待人员及机修人员的专业知识培训，提高业务能力，加...