[荐]质检科工作总结范文
质检科工作总结范文 篇1 我们的质检部成立于20xx年3月12日,是由各部门选派1至2名成员组成的一个新的团体。成立之初到现在已经10个月了,这10个月来在酒店领导的关心下,质检部经历了从无到有,从起步到摸索到逐渐成熟的过程。在酒店各部门的大力配合下,通过监督检查,对酒店服务质量的提升起到了积极的作用。质检部一直都在积极探索新的工作方式方法,使酒店质检工作可以更上新的台阶,现将20xx年质检部工作做如下总结。 一、加大检查力度。质检部现在的工作主要是以检查一线部门服务为主,这样做的好处是: ①...