一、全面加强质量管理，确保常规工作正常、有序开展 以学院质量管理年活动为契机，积极建立健全各项规章制度，认真落实部门、岗位工作责职，全面加强质量管理，规范各项工作。克服困难、积极调度，确保常规各项工作正常、有序开展。 积极开展效能监察工作，组织实施开门服务、优质服务，积极落实服务承诺制、办事预约制、AB工作制和首问责任制等一系列规章制度，并很好地运用到实际工作中去，效果良好。 在院领导和科研产业处等大力支持下，负责完成了系统集成与软件公司的筹建准备工作。 ...