按照上级安排，是时候开始准备本月度的岗位工作总结了。进行工作总结就是对自己工作进行理性的思考。那么一篇优秀的岗位月度工作总结要怎么才能写好呢？以下是我们为大家整理的“客服月度工作总结 ”,在此提醒你收藏本页，以方便阅读！ 客服月度工作总结 篇1 这个月来，我以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。现对自己x月度的工作总结如下: 一、勤奋学习，与时俱进 理论是行动的先导。作为客服服务人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境...