留学群专题“客服工作总结计划”为你推荐以下内容。岁月流转，我们即将开启新的工作阶段，现在就需要我们对近期工作进行总结，工作总结对于我们工作能力的提升尤为重要。你正在写工作总结吗？在此，你不妨阅读一下客服工作总结和计划，相信能对大家有所帮助。 客服工作总结和计划【篇1】 一、x月份工作总结 1、新员工的培训已完成。 2、值日改为每天轮换，值日表与值班表已做好，大家都比较自觉。 3、中差评交由xx负责，解决的比较好，但部分中差评还是未能解决。 4、新员工对商品有了基本的了解，发帖、设置秒...