根据领导安排，我们需要作好这一个月的岗位工作总结了。每月写好工作总结可以帮助提高自己的工作技巧。当你看到此文，即表明你在寻找岗位月工作总结吧！下面是栏目小编为你精心整理的“客服月度工作总结”，供你参考和使用，请收藏和分享。 客服月度工作总结 篇1 转眼之间20__年_月份即将过去了，在_月份的工作中有快乐有烦恼，有欢笑也有感动，有收获也有疑问。 在这一个月里，我的进步是直线向上的，缓而不慢，细而扎实。因为作为一个客服人员，我深知基本功要做好做实，微笑要留住，礼貌要恰当，耐心要保持，这些非一日...