有时候你觉得时间的过得很慢，辞旧迎新，下一阶段工作马上来到，是时候来写工作总结了，总结能促使我们思考，而不是每天费力的做着重复的事情，却没有任何收获。在写总结需要注意什么呢？在此，你不妨阅读一下物业客服工作总结，如果对这个话题感兴趣的话，请关注本站。 物业客服工作总结【篇1】 一、日常接待工作 每日填写《客户服务部值班接待纪录》，记录业主来电来访投诉及服务事项，并协调处理结果，及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。 二、信息发布工作 本年度，我部共计向客户发放各类书面通知约20多次。运用发...