马上就要迈入新的一年了，不可忽视的工作计划撰写又要启动了。岗位的年度计划撰写已经比较迫在眉睫了！通过年度规划，对发展方向和措施才有清晰的认识。如何撰写出一篇优秀的岗位呢？以下为留学群为你收集整理的物业年度工作计划，供大家借鉴和使用，希望大家分享！ 物业年度工作计划【篇1】 一、咨询服务 1.遇见客人或领导时，立刻停下手中工作，站立，面带微笑。 2.询问客户需求，倾听客户问题，根据所了解情况为客户提供正确信息。 3.热情耐心地引导问路来访客户，指明位置、楼层和行走路线。 4.严守客户机...