银行大堂经理的岗位职责 篇1 1.营业前，需要检查各类设备或资料齐全：例大堂柜台的客户自取单据以及签字笔是否充足正常;叫号机和自助设备是够正常;大堂内的各种物品是否摆放正确，有无其他错漏;环境是否整洁;各项办公用品是否齐全。 2.迎接和接待客户，主动帮助客户解决问题; 3.处理紧急突发事件，如客户与银行的冲突等，减少客户的投诉; 4.监督和管理银行的各项事务，使银行位置规范化服务; 5.开发潜在客户资源、维系客户关系，与重点客户建立长期稳定的关系; 6.向客户推荐银行金融产品，向客户提供理财信...