转眼间，时间已消逝，今年就快要成为去年，又要花时间来准备岗位的年度总结了。年度总结能全面体现一个人一年的成长情况，您是否正在为写岗位的年度总结而发愁呢？在此，你不妨阅读一下商场客服年终工作总结范文，希望对你的工作和生活有所帮助。 商场客服年终工作总结范文【篇1】 时间总是过得很快，新的一年已开始。在过去的一年中我作为客服部的一级主管，带领我部的员工顺利完成了去年的各项工作任务。在此，对一直以来支持我工作的客服部所有员工表示感谢。如果没有她们的努力工作，就不会有客服部今天的成绩。我也感谢各部门...