时间如洪流，忙碌的一年即将结束，需要开始收集和整理有关导游的年度总结材料。只有总结好过去才能开启将来，导游年度个人总结究竟怎么样写才能将它写好呢？经过收集并整理，小编为你呈上导游个人年终述职工作总结，仅供参考，欢迎阅读。 导游个人年终述职工作总结 篇1 人各有千秋，素质亦各有高低，面对不同层次的客人，做为一个团的真正领导，你该怎么办呢？ 第一：认真聆听。 接到计划开始，你就是这个计划的执行者，也就代表着，此次出行，无论客人职位的高低，你永远是这个团队的真正领导。领导，并不是一手遮天，你想怎么...