为了提高对自己的要求，使工作有序开展，我们可以从下一阶段工作计划开始着手了。事先做好工作计划才能更好迎接下一阶段工作中的挑战！你知道工作计划怎么书写吗？你可以读一下留学群小编整理的物业客服主管工作计划，欢迎你参考，希望对你有所助益！ 物业客服主管工作计划 篇1 （一）继续加强客户服务水平和服务质量，业主满意率达到96%以上； （二）加强物业服务费收费水平，确保年底收费率达到95%以上； （三）加强部门培训工作，确保客服员业务水平有显著提高。 （四）完善客服制度和流程，部门基本实现制度化...