乘务员是对交通运输工具上服务人员的概称，是在公共交通工具上为乘客提供服务的工作人员。下面是由留学群小编为大家搜集整理的飞机乘务员工作心得体会，希望大家喜欢！仅供参考篇一这是一份特殊的职业，现实和梦想还是有差距的。我作为一名有5年工作经验的空乘，有很多的业务知识和生活常识需要我们巩固和学习：一旦出现紧急情况会应用到的特殊用语；飞机上如有乘客需要紧急医疗救助，那么你就要懂得的最起码的医疗方面的常识；不论飞国内还是国际航班都需要流利的中英文；机上服务用的各类饮料要熟悉，这些都需要平时的慢慢积累。当...