岁末年初，新的一年已经开始了，我们的工作也告一段落。如此更需要做工作总结。下面是由留学群编辑为大家整理的“2021客户服务年终个人工作总结最新”，仅供参考，欢迎大家阅读本文。2021客户服务年终个人工作总结最新(一)回顾当初在商会应聘物业管理公司客服岗位的事就像刚发生一样，不过如今的我已从懵懂的新人转变成了肩负工作职责的客服员工，对客服工作也由陌生变成了熟悉。很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了，其实要做一名合格、称职的客服人员，需具...