2021年客服年终工作个人总结
客服的工作总是在不断更新,回顾过去的经验,写下自己的工作总结吧。下面是由留学群小编为大家整理的“2021年客服年终工作个人总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。2021年客服年终工作个人总结(一)在商场担任客服期间,我认真的完成了领导布置的任务,积极的回答客户的问题,现在就这2021年来的工作做下个人的一个总结。一、工作方面在商场做客服的工作,和消费者打交道的机会是比较多的,这一年来,我认真接待每一个客户,他们的咨询我也认真的回答,对于领导吩咐的工作,我也是积极的去完成,作为客服,我知道做好服务是...