一年终于来到了末尾，总结自己的工作，看看收获了怎样的能力和经验吧！下面是由留学群小编为大家整理的“2021客服部的个人年终工作总结（通用4篇）”，仅供参考，欢迎大家阅读。篇一：2021客服部的个人年终工作总结从事电话客服工作是一份很需要耐心且极具挑战的工作，不管时间的长短，电话客服都可以给人很大的成长。转眼间，一年来的客服工作即将结束，现将一年来的工作情况总结如下：一、立足本职，爱岗敬业作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、...