时不待我，一年的时间一转眼就过去了，纵使是我们插上翅膀也无法追赶时间，那就静下来写份总结回顾一下一年的工作情况吧！以下是由留学群小编为大家整理的“2021医院客服个人年终工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。2021医院客服个人年终工作总结（一）2021年是医院实施“绩效考核”，争取“收支平衡”，贯彻“统筹发展”的关键年。一年来，围绕院领导提出的“一条主线、两大目标、三个确保、七项任务”的总体目标，服务中心统一思想，齐心协力，以“星级服务”为标准，以落实、完善、发展、创新为主线，完成了以下工作...