时间就像流动的河流，有时湍急，有时缓慢，但流淌过去就不会再回来了，是时候写一份年终总结了。以下是由留学群小编为大家整理的“2021物业客服个人年终工作总结范文”，仅供参考，欢迎大家阅读。2021物业客服个人年终工作总结范文(一)通过2021年的工作，如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的员工，对客服工作也由陌生变成了熟悉。以前我认为客服工作很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录。其实不然，要做一名合格、称职的物业客服人员，需具备相关专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自...