对自己过去一段时间内的工作、学习和生活做一个总结可以帮助我们在未来少犯错误、快速成长、快速进步。以下是由留学群小编给大家整理的“2021电话销售年终个人工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。2021电话销售年终个人工作总结（一）现在进入公司已经将近有一年的时间，这半年的学习过程对我来说是至关重要，在这段时间里我学到了很多新的东西，比如业务上的谈判，产品知识的实际运用以及新环境下同事之间的和睦相处等等，现就2021年的一些工作心得与体会写一下：一、首先要确定产品的使用目标在和客户沟通之前，要充分...