“光阴似箭，日月如梭”，一年又一年的工作已经结束了，相信大家对这段时间的工作或多或少都有一定的收获。下面是由留学群小编为大家整理的“2021物业客服年度工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。2021物业客服年度工作总结（一）作为普通的物业客服专员，我的工作职责主要是熟悉和掌握物业管理方面的法规、制度、政策、不断提高、更新自己的知识结构，与时俱进的跟上物业管理发展方向；第二是将学到的理论知识用于指导自己的实际工作，尽最大努力处理好，协调好企业与业主之间的关系；尽职尽责的做好每一项工作，始终保持好...