一年过去一半了，公司客服部门的工作也告一段落，在此，作为客服主管有必要对工作进行总结。下面是由留学群小编为大家整理的“公司客服主管上半年工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。公司客服主管上半年工作总结【一】新的一年即将到来，充满了挑战和机遇，我必须更加的努力。看似容易，做起来却是需要用心、用力、用态度的，需要有自信，有更强的耐力。我坚信有公司领导的正确决策，有各位同事的协助，加上我个人的不懈努力，xx月会是我在xx实现蜕变的一月。（一）增强责任感，服从领导安排，积极与领导沟通，提高工作效率要积...