作为酒店的前厅的经理，对于今年的工作进行一个总结，对于来年的工作做一个计划。下面是由留学群小编为大家整理的“酒店前厅经理年终工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。酒店前厅经理年终工作总结【一】营造和谐氛围，打造学习团队；严管重教，少训多教。管理工作不是单纯的照章办事，要以理服人，以德服人。“管”靠制度，“理”靠感染。员工犯错误，不能一味去批评、指责、处罚。重要的是对其进行教育，让他们反省自己的错误在哪里。及时进行改正，同样的错误下次一定不能重犯；多组织各类文体活动和培训课程，玩就玩个痛快，学就...