客服是企业的一个窗口，帮助企业进行客户维护，树立企业外部形象，正面提供企业信息。下面是由留学群小编为大家整理的“企业客服年终工作总结范文”，仅供参考，欢迎大家阅读。企业客服年终工作总结范文（一）回首XX年物业公司客服部，可说是进一步发展的一年，精益求精完善各项治理性能的一年。在这当中，物业客服部得到了公司领导的关心和支持，同时也得到了其他各部分的大力协助，经过全体客服职员一年来的努力工作，客服部的工作较上一年有了很大的进步，各项工作制度不断得到完善和落实，业户至上的服务理念深深烙进每一位客服...